搭建援助平台、维护退役军人合法权益 ——东至县退役军人服务中心探索退役军人法律援助服务-凯发k8官网下载客户端中心

为深入贯彻习近平总书记切实把广大退役军人的合法权益维护好，把他们的工作和生活保障好的重要指示精神。法律援助工作站的成立切实维护退役军人合法权益，有效解决退役军人基本法律需求，以降低法律援助门槛，拓宽法律援助范围为抓手，为退役军人提供渠道畅通、帮扶精准的法律援助服务。

一、基本情况

退役军人计某，从江西购买的渣土运输到某乡镇时，由于相关手续不完备，运输工具及货物被县水利局河道管理所查扣，在不计个人损失的情况下，查扣期间管理费、运输费等费用都有计某个人全部承担，还要一定数量的罚款，计某某心中不服，多次到县水利局、县信访局反映情况，要求维护其合法权益，但始终得不到满意答复。最后，计某将该情况反映到县退役军人事务局。

二、开展的工作及成效

为了保障退役军人合法利益，针对计某提出的个人诉求，东至县退役军人法律援助工作站工作小组，立即着手事件调查。

一是实地走访调查。在县退役军人分管同志的带领下，工作小组一行深入到计某所在乡镇，在该镇、村退役军人服务站和司法所工作人员的协同下，对计某反映的情况进行走访调查，在初步了解计某家庭状况、收入状况和从事工作状况后，工作小组来到计某货物查扣点，就计某渣土运输查扣与执法人员进行了交流，详实了解到罚款费用、查扣期间看护费用、运输船费用、违反的规定等情况。

二是召开专题会议。针对了解到的情况，县委退役军人事务领导小组办公室主持召开了由县退役军人事务局、县水利局及河道管理所、信访局、镇退役军人服务站负责同志及东至县退役军人法律援助工作站工作人员参加的专题会议，共同研商计某渣土运输查扣事宜。本着在遵守法律、法规的前提下，鉴于计某家庭、收入和生活等情况，东至县退役军人法律援助工作站援助律师提出了初步凯发k8官网下载客户端中心的解决方案，在经过与会人员共同研商下，达成共识。

三是做好诉求化解。为及时做好计某诉求化解工作，让计某心稳事了，专题会议结束后，立即通知计某到场，并就研商结果及时告知计某，计某对研商结果非常满意，当场表示感谢。为了进一步保障退役军人权益，东至县退役军人法律援助工作站援助律师与计某进行了面对面交流、沟通，要求计某在日后的经营过程中，一定要遵守法律、法规规定，不得以退役军人身份从事违规、违法活动，退役军人身份是一项至高无上的荣誉，不是违规、违法的“挡箭牌”，更不是“免责牌”。

三、工作启示

一是进一步完善组织架构。工作站由县司法局、退役军人事务局共同主持全面工作，工作人员县退役军人服务中心工作人员以及各乡镇法援工作站站长组成，并联合安徽安东、宏达等律师事务所和普法志愿者共同开展服务。

二是进一步明确工作职责。工作站的主要职责是对来访军人军属提供法律咨询、代拟法律文书，对军人军属法律援助进行初审并转报县法援中心,开展法律知识宣传和教育以及办理其他方面法律事务，让广大退役军人学法、懂法、用法、守法。

三是进一步健全工作制度。工作站制定了岗位责任制度和来访接待制度，做到公开化、制度化、常态化。安排律师开展法律知识讲座和法律咨询服务等活动，解答与退役军人事务有关的法律问题，对符合法律援助条件的退役军人开通绿色通道，优先受理、优先审查、优先指派。

四是进一步做好普法宣传。定期组织律师开展法律知识讲座、宣传并进行普法知识教育。每年为新老兵开展法律知识宣讲，提供法律咨询、法制教育等法律援助服务，协助符合援助条件的、为需要法律援助的新老兵办理申请事项。

工作站将继续通过开通军人军属绿色通道、简化审批流程、解答法律咨询、提供法律援助和送法进军营等方式，不断加强退役军人军属法律援助力度，保障退役军人军属的合法权益，对符合法律援助条件的退役军人军属做到应援尽援，使退役军人军属切实感受到党和政府的关爱。