——石台县仁里镇新街社区退役军人服务站站长潮志斌
| 浏览次数： 信息来源：市退役军人服务中心 发布时间：2023-10-08 10:57 |
潮志斌，男，汉族，1997年11月生，中共党员，2018年3月参加工作，现任仁里镇新街社区退役军人服务站站长。自担任站长以来，他紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”这一工作目标，坚持“情系老兵、真诚服务”的工作理念，在工作中奋勇前行。新街社区退役军人服务站工作一直位于全镇的前列，得到了县退役军人事务局和镇政府的高度认可。
搭建平台，做退役军人的带头人
建强服务阵地。他时刻以第一责任人职责要求自己，将服务退役军人、关爱退役军人、发展退役军人融入到社区的各个方面。成立了由他任组长的退役军人事务工作领导小组，指导建立了退役军人服务系列工作制度。在社区办公用房十分紧张的情况下，将服务站与社区党群服务中心等场所全面融合、资源共享、优势互补，为社区服务站单独设立了办公室，并在社区便民服务大厅设立退役军人服务窗口。投入资金2万元，配备电脑、档案柜等办公设备，设活动室、接待室、谈心谈话室和图书室，在办公室、楼梯道悬挂制度职责、“十大英模画像”等，增强政治功能，营造“家”的环境，突出“军”的特色，在全县率先成功创建了“全国示范型退役军人服务站”，为社区退役军人搭建了服务平台，确保退役军人教育有阵地、活动有场所、诉求有渠道、解困有平台。
开展志愿服务。在他的倡导推动下，社区组建了20多人的“红耀江淮”退役军人志愿服务队，广泛开展疫情防控、文明祭扫、政策宣讲等志愿服务活动，为社区经济发展和社会稳定发挥重要作用。在新冠疫情防控期间，退役军人志愿者积极协助社区做好值班值守、人员登记、环境消杀等工作，不畏严寒、不计报酬，舍小家为大家。
无微不至，做退役军人的贴心人
建立网格服务。社区服务对象较多，潮志斌充分依托6个网格党支部和各楼栋党小组，建立了退役军人服务工作网格化管理制度，由网格员实行包户制上门服务，定人、定点、定责，按照“一格多网、一网多员”的要求，将退役军人信息登记、需求搜集、服务跟踪等工作纳入职责范围。同时发挥退役军人党员的先锋模范作用，激发和引导退役军人发挥退役不退志，退伍不褪色的本色，积极参与和支持社区各项事务。
（上门入户开展政策宣讲）
着力帮扶解困。潮志斌刚上任期间，就和社区干部一起走访了全部退役军人和其他优抚对象，详细了解他们的工作生活状况，详细摸清底数，逐一建档。按照“周探望”、“六必访”要求，常态化开展入户走访，包保联系3户困难优抚对象。帮助7名困难退役军人申请“解三难”资金4万余元。
重视信访维稳。潮志斌坚持当好站长角色，学习推广新时代“枫桥经验”，定期排查矛盾隐患，积极主动沟通化解，有效防范退役军人事务领域风险隐患。他坚持在来访接待中做到“六个一”服务，实现服务对象“零投诉”。他聚焦矛盾排查化解，同步推进党的政策宣传、思想教育转化等工作，先后开展了多次大走访活动，及时解决政策咨询类问题100多个，化解各类社会矛盾11件，收集意见建议20多条。
尊崇关爱，做退役军人的暖心人
提供暖心服务。“您要保重身体，感谢您为保家卫国及社区做出的贡献！”这是潮志斌在走访慰问活动中发自心底的表达。在他的带领下，完成了社区153名退役军人及其他优抚对象的信息采集及光荣牌悬挂工作，帮助申请、发放优待证。在“八一”期间，邀请部分退役军人代表召开座谈会，讲红色故事，相互交流，开展慰问困难退役军人活动；春节期间把优抚年画、对联和纪念品逐一送到每一户家庭，提高了退役军人的荣誉感、幸福感。
（召开“迎八一、话初心、葆本色”庆八一活动）
心系就业创业。潮志斌十分重视辖区内退役军人就业问题，他摸清退役军人就业状况，建立台账，组织退役军人参加市、县开展的专场招聘会，通过电话、微信等方式向退役军人推送招聘信息，并对有就业意向的重点人员上门通知，促进退役军人有效就业。同时，他还宣传动员退役军人积极参加职业技能培训和学历教育，提升就业技能和素质。
